Transformación digital
“Si buscas resultados diferentes, no hagas siempre las mismas cosas” A.E.
La resistencia al cambio, es una característica natural del ser humano, característica que se ve claramente reflejada en todos los ámbitos de la vida cotidiana de cada individuo, desde las áreas personales, pasando por las áreas profesionales, alcanzando incluso, la manera en cómo muchas empresas continúan funcionando, cada vez con mayor dificultad, en un mundo que exige cambios inmediatos, adaptación e integración de nuevos procesos, tecnologías y una manera diferente de hacer las cosas.
La exigencia de un mundo que se encuentra en constante evolución
La manera de hacer negocios, la forma en que una empresa contacta a sus clientes, las gestiones internas, procesos, hasta la facturación en conjunto con los nuevos métodos de tributación como FEL y todas las herramientas de apoyo que esto necesita, ha evolucionado en paralelo al crecimiento tecnológico y la globalización.
No muchos recordaremos aquellos días en que enviar una carta a otro país, era cuestión de días, incluso semanas o meses en algunos casos.
Los cambios tecnológicos, impulsaron la evolución de cada individuo y sin dudas, todos hemos sido alcanzados por estos cambios de magnitud mundial… basta tomar tu smartphone y escribir a través de una plataforma digital de mensajería, para poder comunicarte en cuestión de segundos, con una persona en la parte más lejana del globo terrestre.
Con toda certeza, no imagino a un empresario sin un smartphone, no por un título de elegancia o exclusividad, sino, porque ha sido alcanzado por la evolución tecnológica y ahora, difícilmente logrará establecer contacto con clientes, proveedores o empleados si no estás del lado del cambio y la evolución tecnológica, pero…
¿Qué es lo que sucede con las empresas?
Inevitablemente, la evolución tecnológica ya ha alcanzado a las empresas, y la hora de evolucionar, cambiar y adoptar nuevas tecnologías en todas las áreas de tu empresa ya ha llegado. Uno de los grandes problemas que impide el total despliegue tecnológico y la adopción de estos instrumentos digitales es la resistencia al cambio.
La empresa tal como una persona que ahora posee un smartphone y la conexión a la red global de comunicación, requiere de inmediato, la innovación y la adopción de tecnologías de la información para poder sobrevivir en un mundo globalizado y en constante cambio. ¿Qué esperas para evolucionar? ¡Bitsis, S.A. es tu aliado tecnológico!
La transformación digital
La transformación digital, no es más que la adopción e integración de tecnologías de la información, en todas las áreas de tu empresa, con el fin de cambiar, optimizar y adaptar su forma de funcionar y operar, optimizando los procesos con el firme propósito de ser competitivos en medio de un mundo globalizado y en constante evolución.
No hay otro camino hacia la satisfacción de tus clientes, simplemente, si quieres que tu empresa no muera y que por el contrario crezca y aumente sus ganancias, deberás, inevitablemente, adaptarte y evolucionar en conjunto con la transformación digital global.
¿Lograr ser competitivos en medio del torbellino digital de cambios evolutivos?
Darles un valor agregado a tus clientes en medio de este torbellino digital suena realmente difícil, aún más, si la misma resistencia al cambio ha impedido que las empresas visualicen su posicionamiento en el mercado futuro.
La transformación digital se encuentra en un momento de despegue en las PYMES guatemaltecas, no obstante, existen aún, sectores en los que este proceso evolutivo sigue estancado con preguntas como: ¿Realmente Necesito un Software para mi Empresa? o, ¡esto es demasiado caro! (Cuando se trata de invertir en software)
La gran evolución digital global, está cambiando la vida, el trabajo y los negocios, esto sin dudas, obliga y presiona a las empresas a actualizar sus procesos y volverse más ágiles en términos de cambios y adaptación, si es que se pretende continuar siendo competitivos.
En Bitsis, S.A. apoyamos a tu empresa para iniciar un ordenado proceso de transformación digital.
Es muy común que ahora escuchemos más sobre tecnología y digitalización y seamos bombardeados con más sobre este tema, simplemente porque hay más información en el mercado, dado que, estas tecnologías y la transformación digital no es un invento recién llegado, y si las empresas no toman verdadera conciencia sobre la adopción de estos instrumentos digitales, corren el riesgo de salir del mercado o ser menos competitivas en el mejor de los casos.
¿Cómo se inicia el camino hacia la transformación digital?
En una encuesta realizada por Harvard Business Review (HBR) a los líderes digitales mundiales, se demostró que la clave del éxito en la implementación de nuevas tecnologías dentro de una empresa, yace en el compromiso de todas las personas y departamentos que componen la estructura de tu empresa, por lo que se concluye, que, es necesario derrumbar las barreras y la resistencia al cambio de cada individuo… no es tarea exclusiva del departamento de TI.
Las empresas que prestan sus servicios de manera digital con rapidez, tienen una enorme ventaja sobre aquellas que se encuentran estancadas y con los pies muy bien plantados en los esquemas de administración y de negocios del pasado, sin embargo, muchos líderes no saben por dónde comenzar.
Entre muchos otros factores, ocurre en ocasiones que, la tecnología no se implementa responsablemente o, que se pasa por alto temas como el soporte. A esto se añade que algunas empresas consideran que la digitalización se limita a instalar un Software y algunas aplicaciones o, que deben invertir una cantidad de dinero disparatada para lograrla con éxito.
Sin embargo, nada más lejos de la realidad… la transformación digital constituye un proceso altamente exigente, que necesita mano de obra altamente calificada y tiempo, debido a la resistencia al cambio y que obliga a evolucionar incluso, a la organización de la empresa desde sus bases, por lo que en muchas ocasiones, como parte del equipo Bitsis, S.A., hemos debido apoyar a algunos de nuestros clientes, con reingeniería organizacional total.
Para lograr que tu empresa se transforme y adapte con éxito, es imperativo contar con el aliado estratégico correcto. Necesitas un aliado tecnológico que pueda guiarte, apoyarte y darte soporte en todo el camino hacia la transformación digital de tu empresa… Bitsis, S.A., es el aliado que necesitas y el compañero digital perfecto para tu empresa.
¿Qué ventajas obtiene tu empresa de la transformación digital?
Muchas son las ventajas competitivas que tu empresa encontrará a través de la trasformación digital, es posible sacarle partido de muchas maneras, desde el aumento de ventas y utilidades, hasta el hecho simple de no morir en el intento de permanecer vivos en un mundo digital que está rechazando orgánicamente a las entidades que se resisten al cambio, porque recuerda, que la evolución tiene dos caminos… ¡Adaptarse o Morir!
Supongamos que tu empresa ha elegido el camino de la adaptación y supervivencia, aquí te mencionamos puntualmente, algunas de las ventajas que obtendrás de la transformación digital de tu negocio:
Mejora de la experiencia de tus clientes, dado que, la transformación digital proporciona más y mejores canales de comunicación entre tus clientes y tu empresa, sin olvidarnos, de la mejora en los tiempos de atención.
Mayor competitividad en un mercado digital, como bien puede ser que tu empresa adopte una herramienta adecuada que te permita llevar tus productos o servicios a una plataforma de e-commerce
Mejoras en la productividad de tus empleados, brindándoles las herramientas adecuadas de gestión, CRM, manejo de inventarios y más.
Reducción de costos operativos a través de la liberación de recursos financieros que te permitan realizar inversiones más estratégicas.
Mayor productividad, derivando aún mejor rendimiento laboral que, puede aumentar de manera significativa al automatizar algunas tareas rutinarias que actualmente ocupan parte del valioso tiempo de tus empleados.
Estandarización y digitalización de procesos, dado que la digitalización de algunos procedimientos puede facilitar la comunicación y coordinación entre tus empleados, mejorando los resultados del trabajo en equipo.
Agilizar y simplificar los procesos administrativos, ya que, uno de los resultados más evidentes de un proceso de digitalización correctamente finalizado es una administración más eficiente.
Todo lo anterior, puede resumirse en: mayor captación de clientes y mayores ganancias.
El desarrollo tecnológico de tu empresa en manos de expertos
Es fácil deducir que no todas las variables de la transformación digital de tu empresa suponen una implementación sencilla y rápida. Una empresa que ha tomado el camino de la supervivencia en un mundo digitalizado y que ha decidido apostar por la evolución, asume riesgos inherentes a la transformación tecnológica.
Las ventajas de la transformación digital de tu negocio, serán apreciables solamente cuando se haya realizado un adecuado proceso de implementación y de reingeniería en algunos casos, es por esto que, contar con un aliado tecnológico experimentado, es una de las variables más importantes luego de tomar la decisión de evolucionar.
Bitsis, S.A. es ese aliado tecnológico que buscas. Apoyándote con Desarrollo, implementación, capacitación y soporte… para el equipo Bitsis, S.A., ¡El éxito de tu empresa, será nuestro éxito!